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コミュニティマネージャー/ Community Manager

募集職種
管理/秘書・アドミ/秘書・受付
管理/秘書・アドミ/グループセクレタリー、各種アシスタント
仕事内容
当社ビジネスセンターの顔として来訪者対応、電話対応、郵便対応、会議室予約および設営・ケータリング手配、内覧時の対応、社内イベントの企画など、ビジネスセンター運営の為のさまざまなサポート業務を担当していただきます。
主にお客様(ご契約者または見込み客)とのコミュニケーションを担当していただきます。
明るく人と接するのが好きな方、イベントの企画などクリエイティブな面が得意な方、スピード感を持って自分から積極的に動ける方を希望します。

レポートライン: エリアマネージャー (主にセールス担当)

■職務内容
-来訪者対応
ビジネスセンターを訪れる来訪者(ご契約者へのお客様など)に対するご案内の他、サービスベンダーとのやり取りなど
-電話対応
ご契約者の皆様からのご質問やご要望などの電話での対応他、テナントの皆様のお客様からの電話の対応など
-郵便対応
ご契約者の皆様の郵便物の受け取り、転送、お渡しなど
-会議室予約および設営
センター内の会議室の予約や来訪者の対応、必要に応じてケータリングなどを行う
-ケータリング手配
会議室へのケータリングの他、ビジネスラウンジの管理など
-内覧時の対応
新規顧客獲得の為の内覧に際するご対応(受付での業務内容の説明など)
-社内イベントの企画
ビジネスセンター内での様々なイベントの企画及び実行
ご契約のお客様向けに毎月一回ティーパーティーなど様々なイベントが行われています
-請求書の発行、入金管理
マニラの経理部門との簡単なやりとり、お客様へのご案内など
-顧客満足度Upのための施策など
契約を更新していただけるよう、また知人の方をご紹介いただけるよう、お客様の満足度をあげていくための工夫やサービスを実施する

■Key Interaction with:
-ご契約者の皆様
-ビジネスセンターのチームメンバー
-エリアマネージャー
-ビジネスベンダー
必要業務経験
必要条件:
-2年以上の実務経験
-ビジネスレベルの英会話および英語の読解力
※社内文書、PCソフトなどは英語を使用

あれば尚良い:
-サービス業界のご経験
-素早いレスポンス、行動が取れる方
-営業的なセンスのある方
-多方面に気を配り、幅広い視野で物事を見ることができる方
-様々な方と良い人間関係を構築できる、コミュニケーション力の高い方
推定年収
400~550 万円
勤務地
東京都
最終学歴
不問
各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■産前・産後休暇
■育児休暇制度 など
諸手当
通勤手当 営業手当 ・交通費全額支給
・コミッション
会社名
レンタルオフィス業界のリーディングカンパニー
業種
建築・不動産全般/建築・不動産全般
事業内容
★イギリスに本社を構え、世界100ヵ国2000ヵ所にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニーの日本法人。

「オフィスレンタルサービス」というビジネスモデルを掲げ、ワールドワイドに展開。
2000年にはロンドン証券取引所に上場。業界では世界でトップクラスの大手企業です。

 1.企業の成長に合わせ、オフィス環境を柔軟に変化  
 2.初期投資費用を大幅削減
 3.受付事務スタッフがオフィス事務をサポート  
 4.即入居可
 5.ビルはすべてビジネス一等地の一流ビル 
 6.出張時に全国・海外のビジネスラウンジを利用可能
会社の特徴
・レンタルオフィス業界のリーディングカンパニー
・業界では世界でトップクラスの大手企業です。
・100ヵ国以上、600都市で事業展開するグローバル企業
・今年度中に国内拠点を現在の倍まで拡大予定!
・年令、社歴に関係なく、誰もがチャンスに溢れた環境
・業務成果がポストや賞与で還元される評価体制を確立!
・実績に応じて月平均10~50万円のインセンティブを支給

コンサルタントからのメッセージ

レンタルオフィス業界のリーディングカンパニーにてコミュニティマネージャーを募集しております。

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